东北国际医院护理部主任杨跃新在护士节大会上的致辞
五月,是鲜花的季节,处处洋溢着芬芳的气息。今天,我们欢聚一堂,迎来了伟大的护理先驱南丁格尔的诞辰,即第110个国际护士节。在此,我谨代表东北国际医院护理部向辛勤工作在临床一线的所有护士姐妹兄弟们送上诚挚的问候!并祝大家节日快乐,开心愉悦!
时光荏苒,白驹过隙。近年来,随着医院建设的飞速发展,我院护理工作在各级领导的关怀和支持下,取得一系列骄人的成绩,涌现了一批先进典型。肾内科护士长付艳冬荣获突出贡献奖、最美天使和沈阳市疫情防控先进个人;我本人荣获“辽宁省妇联系统先进工作者”;护理部荣获“沈阳市三八红旗集体”荣誉称号。
完善制度建设,护理质量稳步提高。一年来,共制定及修订制度十余个,制定了数十项方案、标准、措施及规定,制订护理目标细则16项,对各级职能、具体质控目标、评价计算方法、检查方式及要求等进行细化明确。理清了质控管理过程中的困惑和难点,为临床护理管理提供了执行标准与保障。以敏感指标为抓手,加强护理风险评估,实施预见性护理,将常规护理质量控制中发现的问题作为专项护理质量控制的重点,护理质量合格率98.3%。结合专病专护,指导科室全面修订专科护理常规,倡导与临床实际相结合,有的放矢的提升专科护理质量,有效促进专科护理向更深层次发展,从而带动整体护理水平不断提升。
紧盯层级培训,队伍素质不断加强。为克服队伍年轻、管理能力不足的现状,采取线上线下的方式,发挥护理助手的平台优势,加强对制度规范、质量安全、专科护理的培训学习,至今共组织各类培训42场,累计参加人员两万余人次。选送24人参加了省内外培训,组织线上培训25场次,达千余人次。针对专病专治临床模式,成立了危重症护理、静脉治疗、压力性损伤、疼痛四个专科护理小组,举办了两届危重症专科护理及静脉治疗培训班、一届压力性损伤护理培训班,培养专业护理人才。年初以来,先后有3名护理骨干参加了国家级PICC培训班,全部以优异成绩顺利结业,为医院PICC团队注入了新的活力,促进了护理基础及专科技术不断提高。近一年来,有11名优秀护士走上了护理管理岗位。
积极防控疫情,尽展白衣天使风采。2021年是不平凡的一年,是继2020年打响新冠疫情阻击战以来的又一个关键之年。我院护理人自始至终冲锋在抗疫的最前沿。无论是预检分诊还是院内防控,无论是抽组“三站一场”支援还是全民核酸检测,我们年轻的护士们用她们柔弱的双肩担起了最繁重的工作,做出了重要的贡献!不断克服心理恐惧、气候寒冷、防护服不便、家庭矛盾等诸多困难,完成了咽拭子采集共计20余万人次。每每看到我们的护士手拿转运箱,顶风冒雪辗转在各个采样点收集标本、看到还是孩子的你们声嘶力竭地跟检测者不断解释、看到你们疲惫的身体但眼睛还是闪烁着坚定的光芒时,我的内心就充满了感动,那一刻,我为你们骄傲!为我们有幸从事这个职业而骄傲!
在这场战“疫”中,全体护士以吃苦不言苦的优秀品格,履险不畏险的战斗意志,迎战能赢战的顽强作风,向全社会交出了一份出色的答卷。用实际行动践行了救死扶伤的初心,履行了白衣天使的崇高使命。
传承红色基因,培育奉献精神。今年以来,在线上进行的不记名住院患者满意度调查中收获满意率高达98.54%。但我们还是要清醒地看到,距离患者的期望还是有一定的差距。第110个护士节恰逢我党百年华诞,今年的护士节被国家卫健委医政医管局冠以“传承红色基因,创新发展护理”为主题。郭斌总裁以敏锐的政治眼光,提前部署了“传承红色基因,增强责任意识”为主题的5.12系列教育活动。我们也要以此为契机,号召护理队伍以全心全意为患者服务为宗旨,弘扬“奉献精神、雷锋精神”,通过教育、引导、实践持续深化到我们的文化建设之中,从文化上引领优质服务内涵建设不断提升。
荣誉代表过去,未来仍需奋进!2021年是“十四五”的开局之年,也是医院振兴和全面发展的关键之年。护理工作将继续坚持“以患者为中心”的服务理念,以等级医院评审为抓手,以医院创建国家区域医疗中心为目标,不断创新和深化优质护理服务内涵,提高专科业务水平和护理质量,为患者提供专业、满意的护理服务。
放眼未来,东北国际医院要做百年医院,这个美好愿望的实现,呼唤一批又一批年轻有为的白衣天使!你们永远是医院发展的生力军,更是医院传承的主力军,希望寄托在你们身上。在此,我呼吁我们护理人一定要不负韶华,奋勇前行,努力拼搏,用所学的知识,用青春和汗水,在东北国际医院这个舞台上,成就自我,实现自我,展示自我。让我们一起共同努力,共同加油!加油!